在新西蘭超市買到過期果汁 中國游客討說法

    據(jù)新西蘭天維網(wǎng)報道，作為新西蘭的旅游重鎮(zhèn)，皇后鎮(zhèn)一直吸引著來自四面八方的游客。近日，從中國國內(nèi)赴新西蘭旅游的李先生一家抵達(dá)皇后鎮(zhèn)，卻因為一件事把旅游的心情都搞糟了。日前，李先生向媒體講述了他們的遭遇。

　　據(jù)李先生透露，近日，他們一家在皇后鎮(zhèn)機場附近的Countdown超市購買了一些食品，其中包括一瓶果汁。最開始并未引起注意，但后來果汁喝了一大半之后李先生感覺有些拉肚子，這才發(fā)現(xiàn)果汁已經(jīng)過期兩個多月了。

　　有些氣憤的李先生深夜驅(qū)車30公里返回超市討說法，結(jié)果“店員退完兩倍的價錢(9刀)就讓我離開，我問‘就這樣？’，店員居然反問我‘那你想怎樣’?！?/span>

　　“沒有人出來解釋或主動道歉，沒有人關(guān)心我們是否感覺不適，我覺得這件事不能處理的如此草率”，李先生說，“在我的堅持下，一名黑色上衣的男店員才留了我的個人信息，說經(jīng)理不在，會給公司反映。我要求去貨架拍照留證據(jù)，他們說貨架已經(jīng)撤下商品?！?/span>

　　不過，李先生已經(jīng)在他們之前拍攝到了貨架照片，但超市方面始終沒有人出面道歉。李先生認(rèn)為，其實事情本身并不大，但超市方面處理問題的方式特別草率，讓人非常不舒服。

　　帶著李先生的疑問，記者聯(lián)系了Countdown總部的公共事務(wù)主管Kate Porter。Porter對過期果汁一事深表歉意，并表示李先生可以隨時聯(lián)系超市總部。

　　“同時對于我們的員工沒有重視客戶投訴的問題，我們也感到非常抱歉，我們會將投訴反饋給皇后鎮(zhèn)分店的管理人員以及食品安全專員?！盤orter表示。