1月19日，“杭州威雅學(xué)校WASHZ”官微針對(duì)日前“演員郝邵文妻子林寧瑞稱其孩子在學(xué)校遭遇霸凌”一事再度發(fā)文，聯(lián)合調(diào)查組認(rèn)為，學(xué)生B同學(xué)主觀上不存在蓄意或惡意，未認(rèn)定該事件為“霸凌行為”。1月2日，郝邵文妻子林寧瑞在社交平臺(tái)發(fā)布文章，名為“我們被杭州威雅實(shí)驗(yàn)學(xué)校的假宣傳騙了”。文中林寧瑞稱，其8歲女兒在杭州威雅實(shí)驗(yàn)學(xué)校受到了校園霸凌。
全文如下：
對(duì)于我校近期發(fā)生的一起學(xué)生間的負(fù)面事件，以及由此引起的涉事學(xué)生家長(zhǎng)在社交媒體上持續(xù)發(fā)布關(guān)于所謂“校園霸凌”事件的輿論（“事件”），已經(jīng)引起一定的公眾關(guān)注。無(wú)論本次事件的事實(shí)情況如何，我們都對(duì)此事件中受到影響和關(guān)注的孩子和家庭真誠(chéng)致歉，他們不應(yīng)被輿論推至風(fēng)口浪尖，承受前所未有的關(guān)注和議論。
自事件發(fā)生以來(lái)，我校高度重視，目前已經(jīng)全力配合政府派駐的聯(lián)合調(diào)查組完成了對(duì)此事件的調(diào)查。秉持著我校對(duì)“全人教育”辦學(xué)理念的堅(jiān)守，也懷著對(duì)輿論傳播的敬畏之心，我�，F(xiàn)特此向各位家長(zhǎng)報(bào)告本次事件的真實(shí)經(jīng)過(guò)與調(diào)查情況，明確我校在處理此事件中的立場(chǎng)，并表明我校對(duì)待此事件的嚴(yán)肅態(tài)度。
一、事實(shí)背景
關(guān)于此事件的具體經(jīng)過(guò)，以下為詳細(xì)說(shuō)明：
1.2023年12月16日（周六）下午，A同學(xué)（三年級(jí)某班）的父親發(fā)消息給小學(xué)部校長(zhǎng)，投訴自己的孩子在學(xué)校被同班的兩個(gè)孩子“霸凌”。小學(xué)部校長(zhǎng)回復(fù)家長(zhǎng)說(shuō)，學(xué)校會(huì)在周一盡快調(diào)查后給予家長(zhǎng)反饋，并通知了小學(xué)部的中層領(lǐng)導(dǎo)、三年級(jí)組長(zhǎng)以及班級(jí)老師。
2.2023年12月17日（周日）晚，A同學(xué)的父親再次發(fā)消息給小學(xué)部校長(zhǎng)，并告知已準(zhǔn)備好律師及報(bào)警事宜，先備而不用，需要時(shí)隨時(shí)可以派上用場(chǎng)，小學(xué)部校長(zhǎng)回復(fù)在周一上課后會(huì)立即調(diào)查。
3.2023年12月18日（周一）上午，老師查看監(jiān)控，監(jiān)控記錄顯示體育課課間時(shí)，數(shù)名同學(xué)在玩耍過(guò)程中有同學(xué)配合扮演倒地的游戲情節(jié)，在這個(gè)過(guò)程中A同學(xué)的臉被B同學(xué)打到。經(jīng)詢問(wèn)本人，A同學(xué)說(shuō)不確定B同學(xué)是玩耍時(shí)的無(wú)意過(guò)失還是故意擊打。A同學(xué)還提及B同學(xué)未經(jīng)她同意抽了她的紙巾，以及另一位同學(xué)有兩件事令她不開心，除此之外，沒(méi)有其他不開心的事。
4.2023年12月18日（周一）下午12:20，小學(xué)部校長(zhǎng)、該班班主任和年級(jí)組長(zhǎng)3位老師與A同學(xué)及名字被其提及的幾名學(xué)生進(jìn)行了談話。老師們強(qiáng)調(diào)了幾點(diǎn)同學(xué)間相處的方式、方法和邊界感。B同學(xué)因?yàn)樽约涸谡n間游戲過(guò)程中游戲方式不妥并打到A同學(xué)的臉，向A同學(xué)進(jìn)行了道歉，A同學(xué)也接受了B同學(xué)的道歉。
5.2023年12月18日（周一）下午14:50，班主任和年級(jí)組長(zhǎng)與A同學(xué)的父母，其經(jīng)紀(jì)公司代表，和另一名家長(zhǎng)一起召開了家長(zhǎng)會(huì)。A同學(xué)的父母要求學(xué)校開除B同學(xué)，且否定了學(xué)校提出的其他以教育為目的的解決方案，并警告學(xué)校下一步會(huì)采取法律手段、進(jìn)行媒體曝光和報(bào)警。在此會(huì)上，由于個(gè)別學(xué)校代表在當(dāng)時(shí)的溝通方式和方法不到位且不夠共情，激化了家長(zhǎng)和學(xué)校對(duì)立的情緒。
6.2023年12月19日（周二），
a) 我校小學(xué)部安排一位專職助教老師密切關(guān)注該班全體同學(xué)。由于其他同學(xué)早上到校后突然開始討論A同學(xué)和B同學(xué)的事，這使得A同學(xué)十分不愉快。老師隨即帶A同學(xué)到心理關(guān)懷教室進(jìn)行了疏導(dǎo)，A同學(xué)情緒好轉(zhuǎn)后才和其他同學(xué)開始玩耍。
b)因家長(zhǎng)對(duì)學(xué)校的處理方式及結(jié)果并不滿意，于12月19日通過(guò)年級(jí)家委向校長(zhǎng)辦公室進(jìn)行投訴，要求約見學(xué)校校長(zhǎng)。校辦主任確認(rèn)12月20日會(huì)面具體時(shí)間。
c)同日，我校接到戴村派出所工作人員電話，反映有A同學(xué)的家長(zhǎng)派律師到派出所詢問(wèn)有關(guān)學(xué)校霸凌相關(guān)問(wèn)題，要求學(xué)校出具情況說(shuō)明。
d)同日，小學(xué)部校長(zhǎng)、年級(jí)組長(zhǎng)和B同學(xué)的家長(zhǎng)一同開會(huì)，了解孩子回去和家長(zhǎng)反饋的情況，沒(méi)有發(fā)現(xiàn)異常。但學(xué)校建議家長(zhǎng)加強(qiáng)對(duì)孩子的關(guān)注和引導(dǎo)。
7.2023年12月20日（周三），學(xué)校接收到12345市長(zhǎng)公開電話單，信訪時(shí)間為19日下午16:21，內(nèi)容為“孩子被兩名同班同學(xué)毆打、搶奪物品，目前已知是5名同學(xué)陸續(xù)被霸凌，持續(xù)2個(gè)月，學(xué)校處理態(tài)度不積極，稱是學(xué)生打鬧，需被打的學(xué)生家長(zhǎng)提供長(zhǎng)期霸凌的證據(jù)，其表示校方有監(jiān)控有拍到其孩子被打，故希望由區(qū)教育局介入處理�！蓖丈衔�，校長(zhǎng)與前來(lái)反映情況的共4組家長(zhǎng)（包括A同學(xué)家長(zhǎng)）分別會(huì)面，聽取家長(zhǎng)的反饋意見。應(yīng)A同學(xué)家長(zhǎng)的要求，學(xué)校答應(yīng)最晚2023年12月22日會(huì)給到明確的答復(fù)。
8.2023年12月21日（周四）至22日（周五），
a)校領(lǐng)導(dǎo)就此事進(jìn)行訪談?wù){(diào)查，查看監(jiān)控錄像。得出的結(jié)論和前期小學(xué)部反饋給家長(zhǎng)的一致：未存在確實(shí)的霸凌行為。
b)22日上午，校領(lǐng)導(dǎo)就此事與幾位家長(zhǎng)交流溝通調(diào)查的結(jié)果，以及后續(xù)學(xué)校對(duì)學(xué)生加強(qiáng)關(guān)注和引導(dǎo)教育的措施，但就B同學(xué)行為的定性及對(duì)其的懲戒力度，未能與家長(zhǎng)們達(dá)成共識(shí)。
c)同日下午，學(xué)校接到派出所通知，前往派出所聽取家長(zhǎng)訴求。
9.2024年1月2日（周二），A同學(xué)的媽媽在微博、小紅書發(fā)布了《我們被杭州威雅實(shí)驗(yàn)學(xué)校的假宣傳騙了》。輿情擴(kuò)散，考慮到不滿十四周歲未成年人個(gè)人信息的敏感性，學(xué)校方面未在任何社交平臺(tái)予以公開回應(yīng)。
10.2024年1月3日（周三），
a)上午校董抵達(dá)學(xué)校，開展獨(dú)立調(diào)查，調(diào)取了完整的監(jiān)控，并與班里6名學(xué)生進(jìn)行了訪談。
b)下午區(qū)教育局及派出所工作人員到校了解情況，隨后通知我校政府將派駐聯(lián)合調(diào)查組進(jìn)駐學(xué)校，請(qǐng)學(xué)校做好配合工作。
11.2024年1月4日（周四），聯(lián)合調(diào)查組入駐學(xué)校進(jìn)行調(diào)查。
12.2024年1月5日（周五）下午，我校校董隨同聯(lián)合調(diào)查組赴A同學(xué)居住地，向A同學(xué)父母及其經(jīng)紀(jì)公司代表就此事件給他們帶來(lái)的不便和困擾主動(dòng)致歉，并且聽取A同學(xué)家長(zhǎng)的三個(gè)訴求：1、學(xué)校未來(lái)有什么舉措避免霸凌，如何處理霸凌行為以及如何落地；2、學(xué)校在公開渠道的道歉和回應(yīng)；3、校領(lǐng)導(dǎo)在私下場(chǎng)合向A同學(xué)道歉。
13.2024年1月8日（周一）上午，校董、校長(zhǎng)以及A同學(xué)班主任老師和班級(jí)助理教師上門拜訪，向A同學(xué)就此事件對(duì)她產(chǎn)生的影響致歉，并再次向A同學(xué)父母就整個(gè)事件溝通和處置的不及時(shí)等方面再次誠(chéng)懇致歉，也向其介紹了學(xué)校后續(xù)的十條措施，并告知會(huì)向所有家長(zhǎng)通過(guò)家長(zhǎng)會(huì)的形式就學(xué)校在此事件中存在的問(wèn)題予以公開致歉。家長(zhǎng)現(xiàn)場(chǎng)表示已和學(xué)校達(dá)成了諒解。但是，家長(zhǎng)就公開致歉的形式不予認(rèn)可，要求學(xué)校必須有官方的書面文件在公開渠道發(fā)布。
14.2024年1月11日（周四），A同學(xué)父親發(fā)微信給校董，告知1月15日，如若還是渺無(wú)音訊，將會(huì)繼續(xù)采取行動(dòng)。對(duì)此，校董致電A同學(xué)的父親，考慮到由于雙方周五至周日均不在杭州，因此確認(rèn)在周一（1月15日）見面商議各方都認(rèn)可的公開方式。
15.2024年1月14日（周日），聯(lián)合調(diào)查組到學(xué)校，向校方及家委代表宣讀聯(lián)合調(diào)查組調(diào)查結(jié)果。
16.2024年1月14日（周日），校董嘗試聯(lián)系A(chǔ)同學(xué)父親關(guān)于15日會(huì)面的事件地點(diǎn)，A同學(xué)父親拒絕會(huì)面。
17.2024年1月15日（周一），校董再次嘗試聯(lián)系，A同學(xué)父親電話中表示下午4點(diǎn)為學(xué)校答應(yīng)公開致歉的最后時(shí)間節(jié)點(diǎn)。4點(diǎn)校董聯(lián)系告知A同學(xué)父親，調(diào)查組結(jié)果已經(jīng)出來(lái)并且告知了學(xué)校和家委代表。即使不考慮調(diào)查結(jié)論，任何的公開信、媒體報(bào)道只會(huì)又掀起一波不明真相且具有煽動(dòng)性的輿情，再次把每一個(gè)孩子推到風(fēng)口浪尖造成二次傷害。學(xué)校有責(zé)任對(duì)A同學(xué)和其他每一個(gè)威雅的學(xué)生負(fù)責(zé)，特別是對(duì)于剛剛?cè)昙?jí)的未成年孩子來(lái)說(shuō)。因此，這個(gè)所謂的公開道歉形式，學(xué)校無(wú)法答應(yīng)。A同學(xué)父親表示不接受并斥責(zé)學(xué)校，且告知校董他們會(huì)網(wǎng)上繼續(xù)發(fā)聲，給大家一個(gè)反饋。
18.2024年1月17日（周三）至18日（周四），A同學(xué)的父親和母親分別在微博、小紅書等媒體平臺(tái)持續(xù)發(fā)酵此事，包括《希望我們的經(jīng)歷能讓其他家長(zhǎng)更警醒：原來(lái)我們不能期待每一個(gè)學(xué)校都能給予我們的孩子應(yīng)得的保護(hù)和公正。原來(lái)父母和孩子之間信任的溝通是這么難得寶貴！》、《人在做天在看 得道多助 失道寡助 天理自在人心 畫上句點(diǎn)，大步向前�！�、《半個(gè)月過(guò)去了，我們終于等來(lái)了結(jié)果》等。
19. 2024年1月18日（周四）晚，校董在政府相關(guān)部門的陪同下，再次與A同學(xué)父親及其同伴會(huì)面，并再次表達(dá)了學(xué)校對(duì)此事件給A同學(xué)及其家人造成影響的歉意，A同學(xué)父親再次要求學(xué)校發(fā)出公開致歉聲明。
二、調(diào)查結(jié)果
關(guān)于此次事件的調(diào)查結(jié)果，聯(lián)合調(diào)查組于2024年1月14日向我校及三位家委代表進(jìn)行了通報(bào)，具體情況如下：
聯(lián)合調(diào)查組調(diào)取了監(jiān)控，調(diào)閱了學(xué)校書面報(bào)告，并詢問(wèn)同學(xué)、教師及學(xué)生家長(zhǎng)，也充分了解了學(xué)校防范學(xué)生霸凌工作的開展情況，并就該班是否存在欺凌現(xiàn)象以及學(xué)生日常表現(xiàn)、平時(shí)關(guān)系、行為習(xí)慣等等進(jìn)行了充分細(xì)致地了解。同時(shí)調(diào)查組還赴當(dāng)事人同學(xué)居住地，與該同學(xué)及其家人進(jìn)行一些問(wèn)詢。調(diào)查組認(rèn)為，學(xué)生B同學(xué)主觀上不存在蓄意或惡意，未認(rèn)定該事件為“霸凌行為”。同時(shí)也指出學(xué)校在這個(gè)事件處理當(dāng)中存在的問(wèn)題，包括家校溝通、應(yīng)急處置、日常精細(xì)化管理三個(gè)方面，希望學(xué)校在這三方面加強(qiáng)管理。
三、后續(xù)處理
通過(guò)此次事件，我校認(rèn)識(shí)到，任何與學(xué)生福祉相關(guān)的事件都應(yīng)該謹(jǐn)慎處理。無(wú)論此事件的事實(shí)情況如何，我校作為教育單位，都將堅(jiān)持對(duì)校園欺凌零容忍的態(tài)度，竭盡全力確保我校的每一個(gè)孩子都能得到良好的教育和健康的成長(zhǎng)機(jī)會(huì)，始終堅(jiān)持公正無(wú)私地對(duì)待每一位孩子。同時(shí)，我們始終認(rèn)為學(xué)校應(yīng)該是一個(gè)容錯(cuò)的環(huán)境，應(yīng)當(dāng)秉持教書育人理念，給予孩子在錯(cuò)誤中學(xué)習(xí)的空間，允許孩子在跌倒中勇敢地站起來(lái)。
出現(xiàn)此類事件，我校首先要做自我反省，為何本是8至9歲朋友之間的問(wèn)題，卻擴(kuò)大到如此程度。在內(nèi)部復(fù)盤整個(gè)事件后，我們發(fā)現(xiàn)了若干需要改進(jìn)的問(wèn)題，并已經(jīng)采取措施，加以改進(jìn)：
1. 加強(qiáng)學(xué)校與家長(zhǎng)之間的溝通，更具同理心，改善家校關(guān)系。
2.審閱并修改學(xué)生行為規(guī)范（獎(jiǎng)懲措施），重申申訴渠道和流程，以便提早發(fā)現(xiàn)問(wèn)題苗頭并及時(shí)處置，加快反饋和反應(yīng)速度。
3.完善日常管理制度，準(zhǔn)備相關(guān)事件應(yīng)急預(yù)案，協(xié)助處理輿情，并確保執(zhí)行到位。
在整個(gè)事件中，我校以及相關(guān)政府部門始終堅(jiān)持保護(hù)未成年人的隱私和心理健康，特別是那些直接卷入此次輿論風(fēng)波的孩子們。自始至終，我校持有理性和自省的態(tài)度，積極與涉事家長(zhǎng)溝通，全力理解并尊重他們的情感，努力滿足他們的合理要求。同時(shí)，我們并未通過(guò)任何公開渠道對(duì)此事件作出回應(yīng)，以避免不必要的輿論擴(kuò)散，對(duì)孩子們?cè)斐啥蝹�。盡管我校和各級(jí)政府部門多次嘗試協(xié)商，涉事家長(zhǎng)依然于2024年1月17日至18日期間在微博和小紅書等平臺(tái)上持續(xù)發(fā)布有關(guān)此事件的相關(guān)片面信息，不斷地?cái)U(kuò)大輿情，并且反復(fù)要求學(xué)校在公開渠道正式致歉回應(yīng)。應(yīng)要求，我校在此對(duì)此事件進(jìn)行適當(dāng)?shù)恼交貞?yīng)，向各位家長(zhǎng)和公眾致歉，并以此平息輿情，以正視聽。
各位家長(zhǎng)，我們真誠(chéng)地呼吁大家保持理性溝通。如果對(duì)我校教學(xué)教育工作不滿，您可以向校長(zhǎng)提出投訴并請(qǐng)求調(diào)查。若對(duì)校長(zhǎng)的決定不滿意，您可以通過(guò)申訴郵箱反映，我們的集團(tuán)會(huì)進(jìn)行獨(dú)立調(diào)查。如果對(duì)集團(tuán)的處理結(jié)果仍有異議，您可以通過(guò)政府官方投訴渠道或法律途徑尋求幫助。
同時(shí)，我們敦請(qǐng)各位家長(zhǎng)謹(jǐn)慎使用媒體渠道表達(dá)訴求，網(wǎng)絡(luò)輿論往往不會(huì)深入客觀地了解事實(shí)真相，也不會(huì)考慮對(duì)孩子心理的深層影響。這不僅關(guān)乎涉事孩子及其個(gè)人信息的泄露，也影響到整個(gè)班級(jí)、年級(jí)乃至整所學(xué)校的學(xué)生及他們的家庭。我們呼吁大家，若擁有特殊的公共平臺(tái)資源或渠道，應(yīng)知道“更大的能力，需要擔(dān)負(fù)更大的責(zé)任”。此次事件已引起社會(huì)各界廣泛關(guān)注，政府各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)也在積極關(guān)注此事，并投入大量公共資源，對(duì)社會(huì)已經(jīng)造成了不良影響。
我們始終歡迎所有家長(zhǎng)和社會(huì)各界繼續(xù)監(jiān)督我校的工作，并提出寶貴建議。我們希望還給事件涉及的孩子、家庭和學(xué)校其他學(xué)生安寧與平靜。同時(shí)，我們將以此事件為契機(jī)，再次重申學(xué)校對(duì)校園欺凌零容忍的態(tài)度，進(jìn)一步改進(jìn)學(xué)校管理，確保每一位學(xué)生在威雅學(xué)校能夠健康成長(zhǎng)。
最后，我們?cè)俅螢榇耸录o所有孩子們和家長(zhǎng)們?cè)斐傻挠绊懕硎菊\(chéng)摯的歉意！
據(jù)媒體此前報(bào)道，1月2日，演員郝劭文妻子林寧瑞發(fā)布文章稱，其女兒在杭州威雅實(shí)驗(yàn)學(xué)校被霸凌。她還表示，她在家里陪孩子演練了“反霸凌”，孩子并照常上學(xué)，結(jié)果被學(xué)校二次傷害�！八J(rèn)為最神圣的校園以及尊敬的老師校長(zhǎng)，在案件還沒(méi)開始查證前，就已經(jīng)開始采取行動(dòng)給孩子灌輸錯(cuò)誤的價(jià)值觀以及扭曲事實(shí)，否定受害者的切身感受，告知孩子這是一種朋友之間的游戲�！�
1月3日，浙江省杭州市蕭山區(qū)未成年人保護(hù)委員會(huì)辦公室發(fā)布《情況通報(bào)》。全文如下：
近日，有網(wǎng)民反映蕭山區(qū)一所民辦學(xué)校小學(xué)三年級(jí)學(xué)生在校期間被班級(jí)同學(xué)“霸凌”。教育、公安等部門已會(huì)同屬地對(duì)該事件開展進(jìn)一步調(diào)查，嚴(yán)格依法依規(guī)處置，切實(shí)維護(hù)未成年人合法權(quán)益，全力營(yíng)造青少年健康成長(zhǎng)良好環(huán)境。感謝廣大網(wǎng)友關(guān)心。
據(jù)極目新聞報(bào)道，3日，杭州市蕭山區(qū)相關(guān)部門回應(yīng)記者稱，已調(diào)取了學(xué)校監(jiān)控，此事還在進(jìn)一步調(diào)查中。
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郝邵文女兒,被霸凌事件,不存在蓄意或惡意
