“幼兒園強制收取監(jiān)控費，合理嗎?”近日，有網(wǎng)友反映樂山市市中區(qū)一所幼兒園向家長強制收取監(jiān)控費。實際情況如何?這類收費合規(guī)嗎?記者第一時間走訪了解。
網(wǎng)友：
不想再繳，希望幼兒園停收“監(jiān)控費”卻未果
留言網(wǎng)友向先生表示，自家孩子正在就讀幼兒園，開學(xué)前，園方以“提供視頻監(jiān)控服務(wù)”為由，向家長收取150元/學(xué)期的監(jiān)控費。
記者進(jìn)一步了解得知，所謂“監(jiān)控費”，是指家長可使用一款定制APP，通過園內(nèi)設(shè)置的攝像頭觀看孩子日常學(xué)習(xí)、活動情況。向先生認(rèn)為，按照《幼兒園收費管理暫行辦法》第12條規(guī)定，幼兒園除收取保教費、住宿費及省級人民政府批準(zhǔn)的服務(wù)性收費、代收費外，不得再向幼兒家長收取其他費用。他認(rèn)為，目前孩子已滿4歲，希望停止該收費服務(wù)，但這一要求一直未得到園方正面回復(fù)。
幼兒園：
曾經(jīng)購買過，系統(tǒng)默認(rèn)為新學(xué)期“繼續(xù)購買”
記者聯(lián)系到該幼兒園相關(guān)負(fù)責(zé)人，其表示，由于向先生前兩年都購買了監(jiān)控服務(wù)，系統(tǒng)默認(rèn)其還會繼續(xù)購買，便在新學(xué)期費用中自動增添了監(jiān)控費這一項。
教育局：
市場行為需提前公布收費情況，并和家長協(xié)商一致
幼兒園能否默認(rèn)收取此類“監(jiān)控費”呢?記者就此采訪了樂山市市中區(qū)教育局。教育局工作人員經(jīng)查證后表示，向先生孩子就讀的幼兒園屬民辦幼兒園，并非公立幼兒園。其收費標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)按照《民辦教育促進(jìn)法》及其實施條例規(guī)定制定。
該工作人員表示，“監(jiān)控服務(wù)”由第三方公司提供服務(wù)并收取費用，屬正常市場行為，如果提前公布收費情況并和家長協(xié)商一致，園方并未違反《幼兒園收費管理暫行辦法》。他表示，諸如此類由第三方主體提供的有償服務(wù)，屬于家長自愿購買服務(wù)，家長可向園方及第三方公司提出停止服務(wù)需求，并要求相應(yīng)退款。
最新進(jìn)展：
第三方公司已將相關(guān)費用退還當(dāng)事人
該幼兒園相關(guān)負(fù)責(zé)人此后也表示，此類服務(wù)性費用不是強制收取的，家長均可按照自身意愿購買和取消，但監(jiān)控費由第三方公司收取，正在溝通退款事宜。記者發(fā)稿前獲悉，第三方公司已將相關(guān)費用退還給當(dāng)事人。
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