今年暑假，家住天津市河?xùn)|區(qū)的馬女士遇到件煩心事：“孩子作業(yè)不寫(xiě)，天天在家刷短視頻，怎么說(shuō)也不聽(tīng)。”為方便家校聯(lián)系，馬女士給即將上初一的孩子買了部新手機(jī)，并明確告訴孩子不能下載網(wǎng)絡(luò)游戲，可沒(méi)想到孩子對(duì)刷短視頻上了癮，一有空就抱著手機(jī)，有時(shí)連刷3個(gè)小時(shí)都不停手。
馬女士對(duì)此十分焦慮：“短視頻內(nèi)容五花八門，孩子又沒(méi)什么分辨能力，這樣下去學(xué)習(xí)成績(jī)肯定要下降。但孩子似乎已經(jīng)沉迷其中，怎么勸都不聽(tīng)，一說(shuō)收手機(jī)就感覺(jué)要和我‘拼命’。”而更令馬女士擔(dān)心的事，一些主播常說(shuō)的網(wǎng)言網(wǎng)語(yǔ)也被孩子學(xué)了去，有些聽(tīng)上去十分粗俗，有些干脆直接就是罵人的話。
記者近日在調(diào)查采訪中發(fā)現(xiàn)，雖然現(xiàn)在許多網(wǎng)游都納入了防沉迷系統(tǒng)，未成年人的游戲時(shí)間被壓縮、限制，但這并沒(méi)有讓孩子不再沉迷手機(jī)、平板等電子產(chǎn)品，短視頻成了很多孩子的暑期“新選擇”。
中國(guó)青少年研究中心發(fā)布的《中小學(xué)生短視頻使用特點(diǎn)及其保護(hù)》調(diào)查報(bào)告顯示，使用過(guò)短視頻的未成年人有65.6%，20%的青少年“幾乎總是”在看短視頻。雖然各大平臺(tái)出臺(tái)了青少年模式，但“上有政策，下有對(duì)策”，破解密碼、購(gòu)買賬號(hào)等繞過(guò)技術(shù)監(jiān)管，對(duì)孩子們來(lái)說(shuō)并非難事。
未成年人為何容易沉迷短視頻?沉迷短視頻有何危害?如何解決這一問(wèn)題?對(duì)此，記者進(jìn)行了一線調(diào)查。
未成年人容易上癮 危害大影響價(jià)值觀
“給我點(diǎn)點(diǎn)關(guān)注，帶你們解鎖更多姿勢(shì)不迷路。”
“叫我大哥，以后我在學(xué)校罩著你。”
“不是同一個(gè)時(shí)間，但是同一個(gè)‘撤碩’，來(lái)干了奧利給。來(lái)我考你們個(gè)問(wèn)題，知道奧利給是什么嗎，就是屎!”
……
這并非戶外主播在拍段子，而是記者近日在北京市朝陽(yáng)區(qū)的一家餐館內(nèi)見(jiàn)到的一幕：主角不是成年人，而是3個(gè)六七歲的孩子。其中一個(gè)孩子的家長(zhǎng)就坐在孩子對(duì)面若無(wú)其事地玩著手機(jī)，似乎對(duì)這種事已經(jīng)見(jiàn)怪不怪。
面對(duì)詢問(wèn)，她告訴記者，平時(shí)偶爾給孩子玩下手機(jī)，暑期玩的時(shí)間多一些，孩子主要就是玩益智類游戲和看看短視頻，從短視頻中學(xué)到了一些網(wǎng)絡(luò)熱梗，“感覺(jué)沒(méi)啥大問(wèn)題，孩子還小，就是圖個(gè)好玩，而且身邊不少孩子也這樣”。
記者采訪北京、天津、山東、安徽等地多位家長(zhǎng)了解到，由于當(dāng)下青少年從小生活在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中，學(xué)習(xí)、生活都離不開(kāi)網(wǎng)絡(luò)，很容易接觸到短視頻，身邊很多孩子沉迷其中。而隨著暑期來(lái)臨，未成年人沉迷短視頻刷屏上癮現(xiàn)象愈發(fā)受到人們關(guān)注。
為何未成年人容易沉迷短視頻?
北京市豐臺(tái)區(qū)居民張紅告訴記者，她家孩子從小學(xué)三年級(jí)開(kāi)始，就對(duì)家庭和學(xué)校以外的世界有著強(qiáng)烈的探索欲望，平時(shí)會(huì)主動(dòng)找家長(zhǎng)要手機(jī)上網(wǎng)搜索資料。“這些短視頻直播平臺(tái)刷多了，大數(shù)據(jù)推的都是其關(guān)注、喜歡的東西，內(nèi)容豐富、輕松詼諧、時(shí)效性強(qiáng)，很多大人刷起短視頻都停不下來(lái)，更別說(shuō)小孩子了。”
7月18日，在中央網(wǎng)信辦等部門聯(lián)合組織的“清朗·2022年暑期未成年人網(wǎng)絡(luò)環(huán)境整治”專項(xiàng)行動(dòng)啟動(dòng)會(huì)上，相關(guān)負(fù)責(zé)人表示：當(dāng)前一些網(wǎng)站平臺(tái)的功能設(shè)計(jì)不夠合理，保護(hù)機(jī)制不夠健全，是未成年人沉迷網(wǎng)絡(luò)的重要誘因;有的短視頻平臺(tái)通過(guò)獎(jiǎng)勵(lì)反饋、禮品領(lǐng)取、簽到打卡等功能設(shè)置，讓未成年人深陷其中、不能自拔。
中國(guó)教育科學(xué)研究院研究員儲(chǔ)朝暉認(rèn)為，未成年人沉迷短視頻還有一點(diǎn)關(guān)鍵原因，就是他們的生活特別是暑期生活過(guò)于單調(diào)。“在沉迷短視頻的孩子當(dāng)中，農(nóng)村留守兒童占比很高，由于生活中缺少陪伴，他們?cè)诙桃曨l這個(gè)虛擬世界中尋找寄托。此外還有一些孩子是由于意志力不強(qiáng)沉迷于短視頻。”
未成年人沉迷短視頻，危害之大顯而易見(jiàn)。
“你看那些網(wǎng)紅，他們沒(méi)讀過(guò)什么書(shū)，各個(gè)受人喜歡，掙的錢是大學(xué)畢業(yè)生的幾十幾百倍，我現(xiàn)在學(xué)著他們拍視頻做直播，將來(lái)肯定要比讀書(shū)強(qiáng)得多。”來(lái)自安徽省宿州市的中學(xué)生陳辰告訴記者，他說(shuō)自己不少同學(xué)也是這么想的。
在首都師范大學(xué)教育學(xué)院教育政策與法律研究院副院長(zhǎng)蔡海龍看來(lái)，優(yōu)秀的短視頻作品可以作為某種形式的教育資源對(duì)青少年的成長(zhǎng)和發(fā)展起到積極作用。而長(zhǎng)期沉迷于刷短視頻難免會(huì)對(duì)青少年的身心健康帶來(lái)不利影響。
“短視頻中的泛娛樂(lè)化傾向可能會(huì)影響青少年對(duì)主流文化和價(jià)值觀念的認(rèn)同，一些網(wǎng)紅主播的言論可能會(huì)誤導(dǎo)青少年的發(fā)展偏離正確的方向。”蔡海龍解釋說(shuō)，此外，當(dāng)前短視頻平臺(tái)普遍使用的個(gè)性化推薦方式還有可能使青少年陷入信息繭房，導(dǎo)致視野狹窄、偏執(zhí)自負(fù)，滋生青少年社會(huì)問(wèn)題，嚴(yán)重妨礙個(gè)人正常的社會(huì)化過(guò)程。
此外，據(jù)公開(kāi)報(bào)道，一些短視頻、直播平臺(tái)中涉及暴力、低俗、軟色情、誘導(dǎo)充值打賞等問(wèn)題，也嚴(yán)重侵害未成年人合法權(quán)益。
青少年模式易規(guī)避 內(nèi)容匱乏實(shí)用性弱
實(shí)際上，為防止青少年沉迷網(wǎng)絡(luò)，很多短視頻平臺(tái)都內(nèi)置有青少年模式。在青少年模式下，用戶無(wú)法開(kāi)啟和觀看直播，沒(méi)有充值、打賞等入口;在青少年模式外，開(kāi)播必須實(shí)名，未成年人無(wú)法開(kāi)啟直播，同時(shí)，如系統(tǒng)檢測(cè)到消費(fèi)賬號(hào)疑似未成年人，將立即對(duì)賬號(hào)彈窗并要求實(shí)名認(rèn)證，用戶拒絕認(rèn)證或認(rèn)證為未成年人后，消費(fèi)將被系統(tǒng)攔截，賬號(hào)禁止在App內(nèi)充值。
不可否認(rèn)的是，青少年模式在一定程度上抑制了未成年人對(duì)網(wǎng)絡(luò)的沉迷，但現(xiàn)實(shí)中，想要繞過(guò)青少年模式的辦法也不少�！吨行W(xué)生短視頻使用特點(diǎn)及其保護(hù)》調(diào)查報(bào)告顯示，三成左右的未成年人認(rèn)為多數(shù)短視頻內(nèi)容低俗和認(rèn)為短視頻采用的青少年模式用處不大。
記者調(diào)查發(fā)現(xiàn)，大部分短視頻平臺(tái)的青少年模式需要家長(zhǎng)主動(dòng)開(kāi)啟，或主動(dòng)在平臺(tái)實(shí)名認(rèn)證是未成年人，每次打開(kāi)App才會(huì)進(jìn)入該模式。假如在短視頻平臺(tái)只是觀看視頻、發(fā)布短視頻、購(gòu)物等，一般無(wú)須實(shí)名認(rèn)證，除非是看直播、開(kāi)直播、收益提現(xiàn)等功能才會(huì)強(qiáng)制實(shí)名認(rèn)證。
對(duì)于山東省濱州市初二學(xué)生華蓮來(lái)說(shuō)，許多短視頻直播平臺(tái)的青少年模式對(duì)他來(lái)說(shuō)形同虛設(shè)。
“我的身份信息都是網(wǎng)上買的，用它不僅能注冊(cè)短視頻App，還可以不受限制玩網(wǎng)游。有時(shí)候賬號(hào)無(wú)法登錄了，如果爺爺奶奶在家，我還可以‘借’他們的手機(jī)用驗(yàn)證碼登錄。除非真是家長(zhǎng)一對(duì)一監(jiān)管那種，否則都可以繞過(guò)限制玩網(wǎng)游和刷短視頻。”華蓮說(shuō)。
記者在電商平臺(tái)進(jìn)行搜索，有很多教授如何解綁青少年模式、破解防沉迷系統(tǒng)的網(wǎng)店。此外，在調(diào)查中記者發(fā)現(xiàn)，一些家長(zhǎng)并不清楚青少年模式是什么，或是知道了也沒(méi)有嘗試使用。還有些未成年人會(huì)利用爺爺奶奶的身份信息進(jìn)行注冊(cè)，以此規(guī)避未成年限制系統(tǒng)。
“我之前也試用過(guò)青少年模式，但App設(shè)置該模式后，我看到的內(nèi)容都是非常低幼化的動(dòng)畫(huà)片，包括學(xué)習(xí)頻道，都是小朋友看的內(nèi)容，而我已經(jīng)15歲了啊。”華蓮說(shuō)，在青少年模式之下，是不是該再細(xì)化些、實(shí)現(xiàn)年齡分層，并且內(nèi)容更豐富些，讓未成年人能用、想看。
有測(cè)評(píng)發(fā)現(xiàn)，不少短視頻平臺(tái)的青少年內(nèi)容池并沒(méi)有特定的年齡針對(duì)性，一個(gè)幼兒動(dòng)畫(huà)后緊接著就是一個(gè)高考知識(shí)點(diǎn)視頻，這也可能導(dǎo)致青少年模式內(nèi)容池缺乏實(shí)用性。
今年5月9日發(fā)布的《關(guān)于規(guī)范網(wǎng)絡(luò)直播打賞加強(qiáng)未成年人保護(hù)的意見(jiàn)》中提出，優(yōu)化升級(jí)青少年模式，網(wǎng)站平臺(tái)應(yīng)在現(xiàn)有青少年模式基礎(chǔ)上，進(jìn)一步優(yōu)化產(chǎn)品模式和內(nèi)容呈現(xiàn)方式，持續(xù)增加適合未成年人的直播內(nèi)容供給。
當(dāng)下，一些短視頻平臺(tái)也在積極作為：在適齡度上，針對(duì)不同年齡的青少年，進(jìn)行了不同的內(nèi)容推薦，用戶開(kāi)啟青少年模式后，可以自行設(shè)置年齡。比如將年齡設(shè)置為6歲，會(huì)刷到各種幼兒動(dòng)畫(huà)和居家安全兒歌等教育內(nèi)容;將年齡設(shè)置為9歲后，會(huì)出現(xiàn)各種兒童影視，以及黏土教程、歷史文物科普等學(xué)習(xí)內(nèi)容，同時(shí)也有“遇到校園霸凌怎么辦”的實(shí)用性視頻;將年齡設(shè)置為16歲后，被推薦的視頻內(nèi)容就成了籃球?qū)嵱媒坛獭謇L技巧、美食教程等更適宜的內(nèi)容。
運(yùn)用技術(shù)區(qū)分用戶 強(qiáng)制開(kāi)啟網(wǎng)絡(luò)監(jiān)管
如何才能讓未成年人從短視頻沉迷中抽身?
在蔡海龍看來(lái)，當(dāng)前的短視頻平臺(tái)普遍采用“平臺(tái)+家長(zhǎng)”的監(jiān)管制度，將開(kāi)啟青少年模式和防沉迷系統(tǒng)的權(quán)限完全交至家長(zhǎng)手中，很大程度上限制了防沉迷機(jī)制的實(shí)際效果。
“從根本上來(lái)說(shuō)，對(duì)于青少年的網(wǎng)絡(luò)保護(hù)是一種國(guó)家義務(wù)，應(yīng)當(dāng)通過(guò)監(jiān)管制度的創(chuàng)新進(jìn)一步強(qiáng)化國(guó)家的監(jiān)管責(zé)任。例如應(yīng)當(dāng)通過(guò)政策和立法，要求短視頻平臺(tái)實(shí)行普遍的實(shí)名認(rèn)證機(jī)制，通過(guò)人臉識(shí)別技術(shù)等手段將未成年人用戶和普通用戶群體區(qū)別開(kāi)來(lái)，然后對(duì)所有的未成年人強(qiáng)制開(kāi)啟網(wǎng)絡(luò)監(jiān)管模式。”蔡海龍說(shuō)。
防止未成年人沉迷短視頻，靠有關(guān)部門加強(qiáng)監(jiān)管還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。
中國(guó)人民大學(xué)教育學(xué)院副教授周詳說(shuō)，在家庭教育促進(jìn)法以及未成年人保護(hù)法施行的大背景之下，學(xué)校、家庭、社會(huì)需要承擔(dān)起保護(hù)未成年人合理使用網(wǎng)絡(luò)和短視頻、防沉迷的主體責(zé)任。這一工作是一以貫之的，防沉迷只是一種技術(shù)手段，使用技術(shù)和掌握技術(shù)的目的是促進(jìn)青少年更好的發(fā)展。
“但同時(shí)青少年模式下的各種短視頻直播App需要給青少年更多的人文關(guān)懷，開(kāi)發(fā)更多的適合青少年身心健康的課程和活動(dòng)。社會(huì)組織和學(xué)校也需要給予家長(zhǎng)更多的幫助，指導(dǎo)家長(zhǎng)多與青少年交流，促進(jìn)家庭和諧，促進(jìn)家校合作。”周詳說(shuō)。
針對(duì)當(dāng)前青少年模式和防沉迷系統(tǒng)在實(shí)施過(guò)程中存在的技術(shù)漏洞，蔡海龍建議，企業(yè)應(yīng)當(dāng)積極承擔(dān)起青少年保護(hù)的社會(huì)責(zé)任，通過(guò)技術(shù)升級(jí)進(jìn)一步優(yōu)化和完善防沉迷系統(tǒng)。
“企業(yè)應(yīng)當(dāng)進(jìn)一步增強(qiáng)青少年模式易用性，提醒家長(zhǎng)適時(shí)開(kāi)啟青少年模式。應(yīng)當(dāng)采取有效措施防止未成年人以游客身份瀏覽、第三方賬號(hào)登錄，或者采用卸載重裝、賬號(hào)切換等方式逃避監(jiān)管。應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)不同平臺(tái)之間的互聯(lián)互通，從整體上來(lái)控制未成年人使用短視頻的時(shí)長(zhǎng)。還可以通過(guò)大數(shù)據(jù)分析用戶行為，識(shí)別疑似未成年人用戶，并自動(dòng)為其切換為青少年模式。”蔡海龍說(shuō)。
“現(xiàn)在是信息化時(shí)代，要想把年齡稍大一點(diǎn)的孩子完全隔離在沒(méi)手機(jī)或者短視頻的‘真空’里是不可能的。”來(lái)自北京的家長(zhǎng)張紅說(shuō)。她認(rèn)為關(guān)注點(diǎn)應(yīng)當(dāng)放在如何去引導(dǎo)孩子，最重要的是看短視頻要有節(jié)制，對(duì)孩子刷短視頻的時(shí)間和內(nèi)容有所把控。“家長(zhǎng)下了班也應(yīng)該少刷短視頻，有很多孩子就是看家長(zhǎng)刷他也刷，還有些家長(zhǎng)圖省事甚至直接把手機(jī)丟給孩子玩。”
來(lái)自安徽合肥的家長(zhǎng)趙軍認(rèn)為，家長(zhǎng)應(yīng)當(dāng)從小帶孩子參加一定的戶外、社交活動(dòng)，培養(yǎng)他們樂(lè)意出去玩的性格。“我空余時(shí)間就會(huì)和孩子一起出去爬山、逛公園、游泳等，在轉(zhuǎn)移孩子注意力的同時(shí)培養(yǎng)孩子更多有益身心發(fā)展的興趣愛(ài)好。你要真讓她刷短視頻她還覺(jué)得沒(méi)意思呢。”
“如果一個(gè)孩子自主性充分發(fā)展，能夠自律和自我約束，自己找到感興趣的事做，才不會(huì)沉迷于短視頻。因此從根本上來(lái)說(shuō)，無(wú)論是家長(zhǎng)還是老師，要引導(dǎo)孩子培養(yǎng)廣泛的興趣愛(ài)好，學(xué)會(huì)合理安排時(shí)間，讓網(wǎng)絡(luò)成為有利于自己健康成長(zhǎng)的助手。”儲(chǔ)朝暉說(shuō)。
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