近日,用于家校溝通的微信群成了教育圈的熱議話題。因微信群引發(fā)家校矛盾、家長與教師間矛盾的事件時(shí)有發(fā)生。這方面的新聞也時(shí)常引發(fā)社會(huì)普遍關(guān)注。微信群作為一個(gè)家校溝通的平臺(tái)、橋梁,是信息時(shí)代家校溝通的一個(gè)便捷工具。好端端的東西,怎么變成了“壓力群”“沖突群”,成了許多家校矛盾的導(dǎo)火索了呢?
微信群是一個(gè)工具,是好是壞,關(guān)鍵在于用的人。你用磚頭蓋房子,磚頭是好東西;你用磚頭打人,磚頭就是壞東西。微信群不應(yīng)是教師發(fā)號(hào)施令的地方,有些工作是學(xué)校、教師分內(nèi)的事,不能通過微信群轉(zhuǎn)嫁給家長。厘清家校之間各自不同的職責(zé),不要逾越、模糊了家校之間的職責(zé)。微信群也不是曝光臺(tái),教師不能隨隨便便在群里發(fā)布隱含排名、批評(píng)的信息。諸如,多少分以上的有哪些、哪些學(xué)生完成了作業(yè)等。這類信息看似沒有排名,其實(shí)是一種變相批評(píng),很容易引發(fā)家長之間的攀比和焦慮情緒。微信群確實(shí)便捷了家校溝通,但往往因?yàn)樗^于便捷,讓有的教師發(fā)布信息變得缺少節(jié)制。要讓微信群成為紐帶、橋梁,而不是家校矛盾的發(fā)酵池、家校沖突的導(dǎo)火索,教師首先要提高信息素養(yǎng),明確微信群使用原則,厘清教師、家長、學(xué)生三者的各自職責(zé),不要把自己的職責(zé)轉(zhuǎn)嫁給家長,也不要把本該是學(xué)生的職責(zé)轉(zhuǎn)嫁給家長。譬如今天有哪些家庭作業(yè),這是學(xué)生要知道的、記錄的信息,教師沒必要在家長群里發(fā)布,讓家長當(dāng)“二傳手”轉(zhuǎn)告學(xué)生。
讓微信群更好發(fā)揮作用,家長也要提高信息素養(yǎng)。一個(gè)班級(jí),數(shù)十位家長,有的家長工作忙碌,連看微信群的時(shí)間都沒有;有的家長則是全職太太,恨不得通過微信群了解孩子在校分分秒秒的情況。譬如學(xué)生中餐問題,本來教師只要一周發(fā)布一次“本周菜譜”即可,但有些家長要求教師每天拍攝真實(shí)飯菜照片上傳,還要教師上傳學(xué)生用餐時(shí)的照片。因?yàn)閭(gè)別家長希望獲取過度信息,就會(huì)讓其他家長不勝其煩。另外,家長不能對(duì)微信群中教師的留言、信息過度解讀。許多時(shí)候,往往說者無意,聽者有心。信息一旦被曲解,馬上就變味了。有些家長還會(huì)背著教師建一個(gè)“群外群”,把教師對(duì)孩子批評(píng)的話語,作業(yè)本、試卷上的批評(píng),家校聯(lián)系冊(cè)上的留言等收集起來,互通有無。時(shí)間一長,這個(gè)群就成了矛盾發(fā)酵池。家校矛盾激化時(shí),這些東西就成了家長指責(zé)學(xué)校、教師的“證據(jù)”。這種把微信群當(dāng)作證據(jù)收集平臺(tái)的觀念,也是一種錯(cuò)誤的認(rèn)識(shí),家長要明白,班級(jí)微信群既不是“溜須拍馬”的地方,也不是隨意發(fā)牢騷、控訴的平臺(tái)。要堅(jiān)持一個(gè)原則,但凡反映問題、表達(dá)不滿等內(nèi)容,要單線和教師進(jìn)行溝通,不宜直接在群里嚷嚷。有些家長得知孩子在校打鬧,會(huì)在群里直接質(zhì)問打鬧對(duì)方的家長,有時(shí)一句過激的言語,一下子就會(huì)讓微信群成為一個(gè)沖突場(chǎng)。諸如此類的問題,都會(huì)成為微信群被詬病的緣由。因此,家長信息素養(yǎng)的提升,也是微信群更好發(fā)揮作用的重要因素。
微信群本身是個(gè)好東西,關(guān)鍵要看怎么用,要看用他的人如何把握。要讓微信群成為家校溝通的紐帶,要讓微信群把家校擰成一股繩,一定要在建群前確定使用規(guī)則,使用過程中一定要經(jīng)常了解使用者的感受。倘若我們能經(jīng)常提醒自己微信群不是曝光臺(tái),不是牢騷地,不是吵鬧場(chǎng),相信它的正面作用一定會(huì)得到更好發(fā)揮。
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家校溝通,微信群使用要安好節(jié)制閥門