因食量小未能吃完午餐，4歲的小萍(化名)被幼兒園老師獨(dú)自留在二樓教室反思，后被誤鎖在隔壁房間內(nèi)，半個(gè)小時(shí)后，小萍翻越窗戶、護(hù)欄墜落一樓，造成面部重傷。
經(jīng)醫(yī)院診斷，小萍疑似左側(cè)頜骨髁骨骨折及軟組織損傷，下巴被上齒由內(nèi)到外磕穿，出現(xiàn)穿透性裂傷，兩顆門牙脫落，全口牙齒松動(dòng)。
看到監(jiān)控錄像里小萍收拾好書包爬過窗戶，母親王玲(化名)心痛不已，“其他孩子都在樓下跟父母回家，我們的孩子卻一個(gè)人被鎖在房間里，老師還通知我們晚30分鐘再去接孩子，在這個(gè)時(shí)間里，孩子是有多害怕才會(huì)想從窗戶里爬出去。”
監(jiān)控顯示小萍被鎖屋內(nèi)后自行爬出窗外 本文圖片均為受訪者供圖
所幸，小萍?jí)嫎菚r(shí)落在了樓下的電動(dòng)車上，否則可能危及生命。
事發(fā)后，王玲及家人要求對(duì)幼兒園負(fù)責(zé)人、相關(guān)老師追責(zé)，但僅有涉事主班老師被開除，這讓家長不能接受，“孩子出事首先就說明幼兒園存在監(jiān)管失職問題，而且事發(fā)后幼兒園隱瞞受傷原因，導(dǎo)致延誤治療，這些都表現(xiàn)出幼兒園管理的混亂和失職。”
8月17日，廣東湛江市麻章區(qū)教育局負(fù)責(zé)處理該事件的一副局長回應(yīng)澎湃新聞(www.thepaper.cn)稱，教育局已經(jīng)明確這是一起嚴(yán)重的責(zé)任事故，且幼兒園負(fù)有重大責(zé)任，但具體該如何定性追責(zé)，目前還沒有確定。
因未吃完午餐被滯留教室，四歲女童爬窗墜樓摔成重傷
王玲的女兒小萍就讀廣東湛江市麻章區(qū)迪尼金蘋果幼兒園中班，平時(shí)放學(xué)時(shí)間為16點(diǎn)30分。但7月8日，小萍外婆收到了孩子主班老師的微信，讓她17點(diǎn)10分再過去接孩子。
然而就在這半個(gè)小時(shí)里，意外發(fā)生了。
事發(fā)迪尼金蘋果幼兒園
7月8日下午，小萍因?yàn)槲闯酝晡绮筒⑸米缘沟�，在臨近放學(xué)時(shí)，被老師懲罰獨(dú)自一個(gè)人留在二樓教室進(jìn)行“反思”，而其他孩子都被帶到一樓院子里玩滑梯，等待家長來接。
監(jiān)控記錄顯示，16時(shí)31分，主班老師組織學(xué)生們背上書包下樓，而小萍則獨(dú)自站在一邊。隨后主班老師返回教室，指著小萍說了一番話后離開，小萍被獨(dú)自一人留在二樓教室。
16時(shí)35分，小萍背上書包走進(jìn)了隔壁的生活館。當(dāng)時(shí)該房間里有一名韋姓老師在打掃衛(wèi)生，小萍向老師表示自己想回家，但該老師建議她回教室擦干眼淚和主班老師認(rèn)錯(cuò)。小萍獨(dú)自返回了教室。
16時(shí)40分，小萍再次從教室走進(jìn)了生活館。房間里有一名王姓老師在打掃衛(wèi)生，但因?yàn)闀苷趽�，她沒有看到房間里的小萍，打掃完畢后即離開了房間。16時(shí)43分，上述韋老師回到了生活館，關(guān)上電扇后并鎖門離開，同樣未發(fā)現(xiàn)房里的小萍。
被鎖房內(nèi)后，小萍等待20分鐘，但沒有人來尋找她。17時(shí)01分，小萍嘗試爬上窗邊書柜，確定可行后，回來收拾好書包再次爬上書柜，通過書柜翻越窗戶到達(dá)陽臺(tái)�；蛟S是急于回家，小萍又繼續(xù)爬上了陽臺(tái)護(hù)欄，翻過護(hù)欄后因身體失衡，從二樓墜落至地面一臺(tái)三輪車上。
隨后，滿臉是血的小萍自己爬起來走到幼兒園門口，保安發(fā)現(xiàn)后方得知孩子墜樓。
“老師打電話和我說孩子下巴摔到了，可能要縫針，我當(dāng)時(shí)還以為是小磕小碰。”王玲回憶稱，第一時(shí)間幼兒園老師并未告知家長受傷原因，讓她以為只是小傷，還咨詢同事哪家醫(yī)院縫針不會(huì)留疤。
與此同時(shí)，主班老師將小萍送到了麻章區(qū)衛(wèi)生院進(jìn)行處理。但王玲還未趕到衛(wèi)生院，就被告知衛(wèi)生院無法處理，小萍需要被再轉(zhuǎn)送至湛江市中心人民醫(yī)院。
“當(dāng)時(shí)我就想情況可能是比較嚴(yán)重了，但沒想到是從二樓摔下來了。事后我們覺得幼兒園最初救治過程很不合理，他們沒有第一時(shí)間打120，而是用電動(dòng)車把孩子送到衛(wèi)生院，耽誤了治療。”王玲說，見到孩子時(shí)，傷口已經(jīng)被簡單包扎，她并不清楚受傷情況，按照同事推薦，她帶著孩子趕往了整形外科手術(shù)較出名廣東醫(yī)科大學(xué)附屬醫(yī)院，“這個(gè)醫(yī)院的整形外科比較好，能夠盡量減輕留疤的程度。”
在陪同去醫(yī)院時(shí)，主班老師依然沒有告知小萍受傷的主要原因，“我問她孩子是怎么受傷的?她說不知道，我問孩子當(dāng)時(shí)在哪里?她也說不知道。我想問孩子，但她說孩子下巴受傷了，最好不要講話。”在即將抵達(dá)醫(yī)院時(shí)，王玲接到了幼兒園園長電話，才被告知孩子是從二樓摔下去的，建議先做全身檢查。
在附屬醫(yī)院經(jīng)過顱腦CT檢查后，小萍被診斷為疑似左側(cè)頜骨髁骨骨折及軟組織損傷，下巴被上齒由內(nèi)到外磕穿，出現(xiàn)穿透性裂傷，兩顆門牙脫落，全口牙齒松動(dòng)。這些診斷結(jié)果讓王玲心碎不已，“如果知道是墜樓，就第一時(shí)間帶孩子在中心人民醫(yī)院看急診了。”
小萍住院期間
因手術(shù)時(shí)間緊張，小萍再次被轉(zhuǎn)到了湛江市中心人民醫(yī)院，到凌晨1點(diǎn)20分才開始手術(shù)，距離墜樓已經(jīng)過去了7個(gè)多小時(shí)。
賠償多次協(xié)商未果，教育局認(rèn)定園方有重大責(zé)任
事發(fā)后，王玲多次要求向幼兒園追責(zé)，但多次協(xié)商均沒有達(dá)成一致。
7月14日，她向幼兒園提出賠償，要求在提供治療費(fèi)的同時(shí)，還應(yīng)當(dāng)賠償家屬的誤工費(fèi)、陪護(hù)費(fèi)和交通費(fèi)，但幼兒園表示最多賠償1萬元。
小萍經(jīng)醫(yī)院診斷下巴處受傷嚴(yán)重
在經(jīng)過協(xié)商后，7月16日，幼兒園表示可賠償3萬元護(hù)理費(fèi)，但家屬需簽訂不能再在網(wǎng)絡(luò)上傳播相關(guān)信息的協(xié)議。王玲說，最終幼兒園同意支付前期護(hù)理費(fèi)3萬元，并支付住院醫(yī)療費(fèi)11000元，同時(shí)承諾后續(xù)治療費(fèi)用可報(bào)銷。但在小萍出院后，幼兒園開始“不認(rèn)賬”。
因小萍出院后吃飯時(shí)仍痛感明顯，王玲擔(dān)心會(huì)留下后遺癥，出院后帶著孩子依次在附屬醫(yī)院、誠慷門診部、廣東省人民醫(yī)院和中山大學(xué)附屬口腔醫(yī)院做了多次檢查，被告知小萍需每半年復(fù)查一次，直至20歲。
王玲說，每次檢查完，她都會(huì)把治療單據(jù)和發(fā)票發(fā)給幼兒園老師，“最開始他們承諾轉(zhuǎn)賬報(bào)銷檢查費(fèi)用，后來又說之前給我們的3萬塊錢還未花完，花完才能報(bào)。”再次溝通未果后，幼兒園表示后續(xù)賠償需要走司法程序。
隨后，在7月29日至31日間，幼兒園在其官方微信公眾號(hào)發(fā)布了《致“李某某(小萍全名)家人的道歉信”》《關(guān)于“李某某小朋友”事件的調(diào)查報(bào)告》等多篇文章。王玲說，這些文章不僅泄露了小萍的姓名，還推卸事故責(zé)任。
在一篇《調(diào)查報(bào)告》的“事件簡要”中寫道：“李某某小朋友在幼兒園二樓生活館已閉館的情況下自行進(jìn)入生活館，后爬上教具越過窗戶……”其中沒有提及小萍被獨(dú)自留在二樓、誤鎖生活館。而在“事件詳細(xì)經(jīng)過中”，對(duì)于老師將小萍獨(dú)自留在教室的原因，解釋為主班老師為解決小萍“進(jìn)餐厭食”的情況，以晚放學(xué)來“鼓勵(lì)進(jìn)食”。
7月30日，涉事幼兒園在其微信公眾號(hào)發(fā)布《麻章迪尼金蘋果幼兒園對(duì)涉事主班老師調(diào)查及處理公告》，其中介紹，涉事主班教師存在“過度教育”與“看護(hù)失職”的重大行為，且在事發(fā)后認(rèn)錯(cuò)態(tài)度不誠懇，承擔(dān)責(zé)任不積極，迪尼金蘋果幼兒園決定對(duì)涉事主班老師給予全園通報(bào)批評(píng)，并除名。
對(duì)于這個(gè)結(jié)果，王玲并不滿意。針對(duì)上述情況，8月16日，澎湃記者聯(lián)系了湛江麻章迪尼金蘋果幼兒園，該園園長表示目前不方便接受任何媒體采訪。
8月17日，澎湃新聞致電湛江市麻章區(qū)教育局，該局一王姓副局長介紹稱，在幼兒園7月13日提交了該事件的報(bào)告后，教育局已經(jīng)于7月14日到幼兒園進(jìn)行調(diào)查，并在24日到小萍家中探望了小萍，“當(dāng)時(shí)園長也在，我們就進(jìn)行了協(xié)商，園長承諾愿意承擔(dān)責(zé)任并賠償。”
該局長告訴澎湃新聞，7月31日，教育局在涉事幼兒園召開了全區(qū)的幼兒園會(huì)議，并明確了這是一起嚴(yán)重的責(zé)任事故，這次事件中幼兒園承擔(dān)重大責(zé)任，也明確了主班老師為主要責(zé)任人，園方和老師均負(fù)有監(jiān)管失責(zé)的責(zé)任。但幼兒園負(fù)責(zé)人及其他人員是否會(huì)進(jìn)行追責(zé)?他表示目前暫未確定。
關(guān)于王玲提出的后續(xù)檢查、治療方案，該局長說，8月4日教育局已經(jīng)聯(lián)系麻章鎮(zhèn)司法所、綜治辦維穩(wěn)中心等單位進(jìn)行第一次調(diào)解，但因?yàn)槿鄙偃朐鹤C明等材料，沒有完成調(diào)解，需要等家屬將材料收集完整后，再交到司法所和維穩(wěn)中心進(jìn)行調(diào)解。
17日，澎湃新聞也聯(lián)系了麻章區(qū)麻章鎮(zhèn)綜治辦維穩(wěn)中心，該中心一工作人員稱，當(dāng)天確實(shí)沒有調(diào)解成功，一是因?yàn)槿鄙傧嚓P(guān)材料，二是因?yàn)槟壳靶∑歼�沒有治愈，“現(xiàn)在還在治療階段，不知道后續(xù)費(fèi)用是多少，我們也沒辦法進(jìn)行調(diào)解，只能等治療好，要不然家屬和幼兒園就走司法程序來解決。”
目前王玲已經(jīng)準(zhǔn)備通過法律途徑維權(quán)，她表示，賠償是一方面，但自己更希望小萍的遭遇能引起社會(huì)對(duì)學(xué)前教育的關(guān)注，從制度層面上去約束和規(guī)范。
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