2月4日大年初七,是春節(jié)假期的最后一天,各地迎來(lái)返程高峰。4日晚,河南一網(wǎng)友發(fā)視頻稱,K774次列車途經(jīng)一車站時(shí),因車廂人員較多,無(wú)奈拒絕部分旅客乘車,“有票也不讓上”。
12306頁(yè)面顯示,K774次列車的始發(fā)站是呼和浩特,終到站杭州,全程共有24個(gè)?空。
發(fā)布網(wǎng)友告訴極目新聞?dòng)浾,事發(fā)于2月4日晚上,最后部分旅客沒(méi)能順利乘坐K774,只好退票了。該網(wǎng)友還介紹:“當(dāng)時(shí)火車站提前廣播通知說(shuō),前幾個(gè)車站人上多了,讓退票,我們沒(méi)同意。結(jié)果發(fā)現(xiàn)列車員把守著門,不讓上了,臥鋪車廂沒(méi)受什么影響。”
2月5日,當(dāng)事車站的工作人員回應(yīng)稱,確有此事,因?yàn)檐噧?nèi)有很多人“買短乘長(zhǎng)”,到原票站點(diǎn)不下車,導(dǎo)致人越來(lái)越多。有部分旅客因超員無(wú)法上車,車站已積極協(xié)調(diào)處理。旅客退票后,有些人自行離開(kāi),有些人選擇乘坐后續(xù)列車。12306客服表示,暫未接到相關(guān)信息,關(guān)于“買短乘長(zhǎng)”可能導(dǎo)致超員的問(wèn)題,要看現(xiàn)場(chǎng)工作人員如何處理。
車上旅客較多(視頻截圖)