10月17日，成都市教育局發(fā)布提醒，培訓(xùn)繳費(fèi)，請(qǐng)認(rèn)準(zhǔn)“先學(xué)后付”官方渠道。
何為“先學(xué)后付”模式？
校外培訓(xùn)“先學(xué)后付”模式，是“先上課、后付費(fèi)”的模式。若學(xué)生家長(zhǎng)主動(dòng)選擇使用“先學(xué)后付”，通過“一課一消”，可有效化解退費(fèi)糾紛，防范“爆雷”倒閉、“卷款跑路”風(fēng)險(xiǎn)，最大限度保障資金安全。
哪些是“先學(xué)后付”官方渠道？
按照國(guó)家、省、市關(guān)于強(qiáng)化校外培訓(xùn)預(yù)收費(fèi)監(jiān)管工作的要求，成都市現(xiàn)有“彩虹鑰匙”先學(xué)后付、“天府通”先學(xué)后付兩種官方購(gòu)課渠道，確有培訓(xùn)需求的學(xué)生及家長(zhǎng)自行選擇任一渠道繳費(fèi)皆可。
成都市教育局提示，切勿將費(fèi)用繳納到機(jī)構(gòu)其他賬戶或個(gè)人賬戶，以免自身合法權(quán)益得不到保障，造成不必要的損失。
那么，使用兩個(gè)官方渠道具體有哪些要求：
“彩虹鑰匙”先學(xué)后付由四川省校外培訓(xùn)機(jī)構(gòu)信息管理平臺(tái)提供技術(shù)保障，微信支付分滿 600 分以上的家長(zhǎng)可選擇。微信搜索“彩虹鑰匙”小程序，進(jìn)入“彩虹鑰匙”頁(yè)面，選擇“先學(xué)后付”下單，授權(quán)微信支付分即可使用。
“天府通”先學(xué)后付由成都國(guó)有平臺(tái)“天府通”提供技術(shù)保障，成都地區(qū)家長(zhǎng)可放心選擇。
天府通先學(xué)后付常見問題【家長(zhǎng)使用版】
1.什么是個(gè)人監(jiān)管賬戶？
個(gè)人監(jiān)管賬戶即銀行電子賬戶，是為了在天府通先學(xué)后付平臺(tái)保障資金安全而讓家長(zhǎng)開設(shè)的一個(gè)銀行電子賬戶。該賬戶沒有實(shí)體卡，可在線上傳資料辦理，支持綁定持卡人同名一類儲(chǔ)蓄卡的資金轉(zhuǎn)入和轉(zhuǎn)出。電子賬戶消費(fèi)日限額1萬(wàn)元，年限額20萬(wàn)元。
2.個(gè)人監(jiān)管賬戶如何保障家長(zhǎng)資金安全？
家長(zhǎng)購(gòu)課的錢款并沒有直接支付給教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，而是鎖定在家長(zhǎng)開設(shè)的個(gè)人監(jiān)管賬戶中（即自己的銀行賬戶中）。當(dāng)孩子上完一節(jié)課，系統(tǒng)才會(huì)把當(dāng)節(jié)課的課時(shí)費(fèi)從家長(zhǎng)的鎖定資金中支付給教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)；當(dāng)機(jī)構(gòu)跑路/倒閉或家長(zhǎng)申請(qǐng)退款時(shí)，剩余的學(xué)費(fèi)能夠更快地在個(gè)人監(jiān)管賬戶中解凍并轉(zhuǎn)出。以上流程家長(zhǎng)在平臺(tái)上均可追溯，做到真正的透明、便捷、安全。
3.開通個(gè)人監(jiān)管賬戶有費(fèi)用嗎？
開戶和使用均免費(fèi)。
4.每次在平臺(tái)上買課都需要開一次監(jiān)管戶嗎？
只需要開通一次，之后在平臺(tái)上的任意機(jī)構(gòu)購(gòu)課都默認(rèn)使用該監(jiān)管賬戶進(jìn)行資金管理。
5.如何退費(fèi)？
在與商家協(xié)商一致后，在【我的】-【我的訂單】-點(diǎn)擊查看訂單詳情-申請(qǐng)售后-提交解約詳情 。商家同意后剩余學(xué)費(fèi)會(huì)在家長(zhǎng)監(jiān)管賬戶中解凍，您可在【我的】-【我的錢包】中查看解凍資金 ，下次購(gòu)課可用余額支付或可通過【可用余額提現(xiàn)】轉(zhuǎn)出至綁定的儲(chǔ)蓄卡中。
6.如果培訓(xùn)機(jī)構(gòu)提出不使用“先學(xué)后付”平臺(tái)，可給予相應(yīng)減免、送課等優(yōu)惠的時(shí)候，家長(zhǎng)該怎么辦？
市教育局提醒，請(qǐng)家長(zhǎng)務(wù)必保持警惕，在選擇培訓(xùn)機(jī)構(gòu)時(shí)請(qǐng)務(wù)必選擇資質(zhì)齊全的正規(guī)機(jī)構(gòu)，不要私下交費(fèi)，拒絕資質(zhì)不全或“黑班”，避免出現(xiàn)糾紛時(shí)退費(fèi)難或是機(jī)構(gòu)“跑路”退費(fèi)無(wú)門問題，主動(dòng)防范風(fēng)險(xiǎn)。
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