網(wǎng)絡(luò)配圖
今年5月,市民李女士在歷下區(qū)黃金99生活廣場的貝奇兒童運動館為4歲的孩子報了體適能課程的培訓班,沒想到最近這家運動館以經(jīng)營不善、破產(chǎn)倒閉為由,將包括她在內(nèi)的會員轉(zhuǎn)給了一家搏擊館。覺得孩子太小無法學習拳擊,李女士向貝奇兒童運動館提出退款申請,卻遭遇“踢皮球”。
交了七千多元
給4歲娃報運動班
據(jù)李女士介紹,今年5月初,她在團購網(wǎng)站上購買了貝奇兒童運動館99元三節(jié)課的活動券,帶著4歲的孩子前去體驗。“老師挺多的,人員也都挺好的。”體驗后,李女士對這家兒童運動館比較滿意,決定給孩子報體適能課程的培訓,并交了7380元。
會員入會協(xié)議中顯示,李女士給孩子報的體適能課程共96節(jié)課,原價為12288元,包含建檔費、檔案管理費、教練授課費、戶外拓展課程費等,優(yōu)惠后只需要7380元。李女士辦的是年卡會員,有效期為18個月,從2019年5月8日到2020年10月7日。
李女士說,貝奇兒童運動館自稱有完善的課程體系,但在她看來就相當于早教的升級版,如在地上擺四五圈,讓小朋友從一個圈跳到另一個圈,這樣來回跳,或者擺一個架子,讓小朋友先跳到架子上再跳到圈里。課程安排為每周一節(jié)課,每節(jié)課一小時。
運動館突然關(guān)門
負責人“失聯(lián)”
李女士說,她剛給孩子報上名時,運動館里有四五個老師,后來她發(fā)現(xiàn)老師總是換來換去。直到有家長發(fā)現(xiàn)之前負責運動館的店長也走了,他們才知道運動館換了老板。
“這個老板說要轉(zhuǎn)給下一個老板,不知道他們產(chǎn)生了什么糾紛,就在他們交接的過程中,老師全走了。”李女士告訴記者,在國慶節(jié)放假前,有老師提醒家長趕緊退費,她去找運動館的老板,老板希望家長再給他一個月時間。沒想到假期剛過,運動館就關(guān)門停課了。
“濟南貝奇體育科技有限公司因經(jīng)營管理不善嚴重虧損,資不抵債,無力繼續(xù)經(jīng)營,已進入破產(chǎn)清算程序……”貝奇兒童運動館的客服人員通過微信向家長解釋了店面倒閉原因,并表示已選擇了一家搏擊俱樂部繼續(xù)為孩子們服務(wù)。
不過,李女士對此并不滿意,她孩子才4歲多,理解不了拳擊的動作,因此不適合學拳擊。而且拳擊館后續(xù)提供的服務(wù)無法得到保障,因此她想申請退款。為了退款,李女士聯(lián)系了貝奇兒童運動館的老板,但其電話一直打不通。李女士說,她的會員卡里還剩下65節(jié)課,運動館應(yīng)該退還給她4900多元。
10月9日上午10點多,記者來到位于旅游路黃金99生活廣場的貝奇兒童運動館,不過店鋪大門緊鎖并未營業(yè)。透過玻璃門可以看到,店內(nèi)一層還有不少兒童運動器材。根據(jù)李女士提供的聯(lián)系方式,記者多次聯(lián)系貝奇兒童運動館的負責人,但其電話一直無人接聽。而美團等平臺上店方預(yù)留的電話也都無法打通。
律師說法:
合同期內(nèi)未能履約應(yīng)退還剩余課時費
天眼查信息顯示,濟南貝奇體育科技有限公司成立于2018年4月25日,公司目前仍是在業(yè)狀態(tài),并未被列入經(jīng)營異常。
隨后,記者來到貝奇兒童運動館附近的搏銳搏擊俱樂部。據(jù)工作人員介紹,貝奇倒閉后一部分會員轉(zhuǎn)到了他們這里繼續(xù)上課,前提是核對好課時。核對完課時如果孩子想繼續(xù)在這里學習,他們可以接收;如果轉(zhuǎn)到這里覺得不合適,就直接去找貝奇退費。
山東舜翔律師事務(wù)所律師王建華認為,貝奇兒童運動館在合同期限內(nèi)未能向李女士提供服務(wù)屬于違約,應(yīng)按照合同承擔責任并退還剩余的課時費。此外,企業(yè)的破產(chǎn)清算有著嚴格的法律程序,不能只聽運動館的一面之詞,李女士應(yīng)該到法院和工商部門查詢詳情。王建華建議李女士先找相關(guān)部門調(diào)解退款,如果調(diào)解不成可以走法律程序起訴。
兒童運動館,拳擊館學費難退