交了25800元學(xué)費(fèi)學(xué)英語(yǔ),報(bào)名時(shí)說(shuō)好的英語(yǔ)母語(yǔ)外教,開課后卻是東歐老師來(lái)上課,還經(jīng)常出現(xiàn)明顯語(yǔ)法錯(cuò)誤……重慶市民郭女士在北碚區(qū)一家外語(yǔ)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)生了一肚子氣。
“打著歐美外教的旗號(hào),一節(jié)課二三百元,幾個(gè)月過(guò)去卻沒(méi)什么效果”“13000元的口語(yǔ)班,卻發(fā)現(xiàn)外教沒(méi)有資質(zhì),態(tài)度惡劣還不退錢”……“新華視點(diǎn)”記者近日在多地調(diào)查發(fā)現(xiàn),持續(xù)火爆的外教市場(chǎng)存在諸多不規(guī)范的現(xiàn)象。
動(dòng)輒數(shù)萬(wàn)元學(xué)費(fèi),不少外教母語(yǔ)非英語(yǔ)、低學(xué)歷、無(wú)經(jīng)驗(yàn)
記者走訪多家英語(yǔ)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)發(fā)現(xiàn),普通中教英語(yǔ)培訓(xùn)課程費(fèi)用約為每年1萬(wàn)元,外教授課則高達(dá)2萬(wàn)至3萬(wàn)元。“歐美外教”課程更是費(fèi)用高昂,有些地區(qū)市場(chǎng)價(jià)格高達(dá)“一節(jié)200元”“每小時(shí)500元”“6單元課12229元”等。
記者調(diào)查發(fā)現(xiàn),與繁榮的市場(chǎng)、高昂的收費(fèi)不相匹配的是,不少外教連基本的資質(zhì)都不具備。
外國(guó)人來(lái)華工作許可制度規(guī)定,外國(guó)語(yǔ)言教學(xué)人員屬于B類外國(guó)專業(yè)人才,在國(guó)內(nèi)上崗,必須取得工作許可,原則上應(yīng)從事其母語(yǔ)國(guó)母語(yǔ)教學(xué),取得大學(xué)學(xué)士及以上學(xué)位,具有2年以上語(yǔ)言教育工作經(jīng)歷。
記者調(diào)查發(fā)現(xiàn),母語(yǔ)非英語(yǔ)、低學(xué)歷、無(wú)經(jīng)驗(yàn)的英語(yǔ)外教在市場(chǎng)上并不少見(jiàn)。外籍人才招聘平臺(tái)“聘外易”的一名顧問(wèn)告訴記者,有的地方80%的外教都來(lái)自母語(yǔ)非英語(yǔ)國(guó)家。深圳一家英語(yǔ)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的負(fù)責(zé)人稱:“經(jīng)常有其他國(guó)家人士被包裝成英美國(guó)家外教,反正客戶不會(huì)查護(hù)照。”
記者找到北京一家中介機(jī)構(gòu),表示要以烏克蘭留學(xué)生身份應(yīng)聘外教機(jī)構(gòu)。中介人員表示,即使母語(yǔ)非英語(yǔ)、無(wú)工作經(jīng)驗(yàn)也沒(méi)關(guān)系,“發(fā)音不錯(cuò)的話,可以有一份很不錯(cuò)的全職工作”。
重慶一名業(yè)內(nèi)人士說(shuō),履歷“注水”是不少中介機(jī)構(gòu)包裝外教的慣用套路:說(shuō)有3年教學(xué)經(jīng)驗(yàn)的,實(shí)際可能不到1年;所謂“金牌外教”,其實(shí)可能沒(méi)有任何資質(zhì)。“反正家長(zhǎng)很難核實(shí),只要擁有一張看起來(lái)像歐美人的洋面孔,外教資格就‘合格’了一半。”
在線青少兒英語(yǔ)教學(xué)機(jī)構(gòu)VIPKID的一名工作人員告訴記者:“很多外教的工作簽證辦不下來(lái),會(huì)辦旅游簽證入境,教幾個(gè)月就走。”
記者調(diào)查:無(wú)資質(zhì)外教是如何上崗的?
按照外國(guó)人來(lái)華工作許可制度要求,取得所在國(guó)教師資格證書或取得符合要求的國(guó)際語(yǔ)言教學(xué)證書的,可免除工作經(jīng)歷要求。記者調(diào)查發(fā)現(xiàn),各類教師資格證書五花八門,有的甚至可在網(wǎng)上隨意購(gòu)買。
記者在淘寶網(wǎng)上找到多名賣家了解到,在美國(guó)代考TESOL證書——對(duì)外英語(yǔ)教學(xué)證書,價(jià)格為9366元,需兩周時(shí)間,而直接在中國(guó)購(gòu)買價(jià)格為6300元,周期比代考短,且“辦理工簽沒(méi)有問(wèn)題”。
代考證書的賣家表示,買家只需提供護(hù)照,其余由他來(lái)操作。為證明證書沒(méi)有問(wèn)題,賣家向記者發(fā)了一些購(gòu)買記錄,并表示,之前一名芬蘭外教就如此操作,使用沒(méi)有問(wèn)題,“不行可以隨時(shí)退款”。
記者拿著某英語(yǔ)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)提供的外教TESOL證書,向美國(guó)TESOL中國(guó)總部項(xiàng)目負(fù)責(zé)人李彬求證。他表示,頒發(fā)該證書的機(jī)構(gòu)總部設(shè)在泰國(guó),從域名和證書內(nèi)容判斷,該機(jī)構(gòu)及證書不具權(quán)威性。
李彬表示,市場(chǎng)上此類證書版本五花八門。相關(guān)部門檢查時(shí),機(jī)構(gòu)或外教會(huì)提供各種證書,但因技術(shù)條件所限,工作人員往往無(wú)從判斷真?zhèn),也無(wú)法核實(shí)證書頒發(fā)機(jī)構(gòu)的資質(zhì)。
重慶市外國(guó)專家局工作人員介紹,外專部門會(huì)對(duì)外籍人員提交的申請(qǐng)資料進(jìn)行網(wǎng)上預(yù)審和現(xiàn)場(chǎng)核驗(yàn),但由于缺少相應(yīng)的技術(shù)手段,不少資料的真實(shí)性很難查證。
記者調(diào)查發(fā)現(xiàn),中介有各類規(guī)避檢查的方法。一家外教中介機(jī)構(gòu)的工作人員為記者“支招”稱,如果想聘請(qǐng)留學(xué)生做外教,可以與他們簽訂一份“志愿者協(xié)議”,這樣可以規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)和免責(zé)。
外教中介機(jī)構(gòu)澳凱文化教育咨詢(廣州)有限公司的工作人員稱,“我們有合作的幼兒園和語(yǔ)言培訓(xùn)機(jī)構(gòu),只要發(fā)音好,性格活潑就行”,并表示:“教育局檢查讓外教回避就可以了”。
市場(chǎng)火爆還需加強(qiáng)監(jiān)管
業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,目前,沒(méi)有教學(xué)經(jīng)驗(yàn)和資質(zhì)的外教,往往發(fā)音含混、語(yǔ)法不通、拼寫不準(zhǔn),教學(xué)內(nèi)容敷衍,對(duì)學(xué)生的學(xué)習(xí)質(zhì)量無(wú)法保障。此外,這些外教可能在國(guó)外有犯罪行為,或存在其他不宜從事教學(xué)活動(dòng)的不良記錄,對(duì)于未成年人的人身安全產(chǎn)生風(fēng)險(xiǎn)。
中國(guó)教育學(xué)會(huì)第八屆理事會(huì)學(xué)術(shù)委員會(huì)顧問(wèn)朱永新認(rèn)為,目前,外籍教師資格證頒發(fā)機(jī)構(gòu)較多,可以認(rèn)定一批外教資質(zhì)認(rèn)證機(jī)構(gòu),通過(guò)合格機(jī)構(gòu)申報(bào),對(duì)區(qū)域內(nèi)從事英語(yǔ)教學(xué)的外籍教員進(jìn)行考核管控。
專家建議,要嚴(yán)查中介機(jī)構(gòu)隱瞞、偽造外教身份、學(xué)歷和工作經(jīng)歷等信息的行為。用人單位在聘請(qǐng)外教時(shí)也要加強(qiáng)對(duì)外教人員的出入境資料、教育資格等審查,把好最后一道關(guān)。
朱永新建議,未來(lái),應(yīng)建立外籍教育專家信息和公共就業(yè)平臺(tái),實(shí)施外籍教師資質(zhì)評(píng)審登記和分級(jí)就業(yè)指導(dǎo),通過(guò)公開披露信息加強(qiáng)監(jiān)管。
花萬(wàn)元學(xué)英語(yǔ),上課是東歐老師