暑假期間,不少“培訓(xùn)貸”又瞄準(zhǔn)了想要賺取生活費(fèi)、學(xué)費(fèi)、補(bǔ)貼家用的大學(xué)生。
記者日前從上海市公安局奉賢分局獲悉,該局于近日成功搗毀兩個(gè)新型“培訓(xùn)貸”詐騙團(tuán)伙,抓獲154名犯罪嫌疑人。
“僅我們聯(lián)系到的400多名受害人,就有80%以上是大學(xué)生和寶媽群體。”上海市公安局奉賢分局刑偵支隊(duì)法制審理隊(duì)隊(duì)長方彬彬全程參與了這兩起歷時(shí)半年的案件偵破工作。
所謂“培訓(xùn)貸”陷阱,是指一些不良培訓(xùn)機(jī)構(gòu)以提供兼職與就業(yè)機(jī)會(huì)等誘人承諾,誤導(dǎo)學(xué)生等群體在網(wǎng)絡(luò)貸款平臺(tái)借貸并支付培訓(xùn)費(fèi)的行為。這些培訓(xùn)往往“課不符實(shí)”,后續(xù)兼職機(jī)會(huì)也無法兌現(xiàn),但受害人卻面臨退費(fèi)困難和還貸壓力。
前不久,教育部全國學(xué)生資助管理中心2023年發(fā)布的第1號(hào)預(yù)警就是“警惕‘培訓(xùn)貸’陷阱”。中青報(bào)·中青網(wǎng)記者查詢黑貓消費(fèi)者投訴平臺(tái)發(fā)現(xiàn),近期有關(guān)“培訓(xùn)貸”的投訴量有19490條。而不少投訴人都在平臺(tái)上反映“維權(quán)難”。
一名大學(xué)生年生活費(fèi)5000元,卻花4980元買了“假培訓(xùn)”
方彬彬介紹,奉賢警方是在電信詐騙定期巡查工作中發(fā)現(xiàn)線索的,“當(dāng)時(shí),有關(guān)‘培訓(xùn)貸’的投訴特別多,很多人說不能維權(quán),起訴敗訴”。在實(shí)際與受害人接觸過程中,警方發(fā)現(xiàn),很多受害人都是家庭經(jīng)濟(jì)困難的大學(xué)生。
一名在山西上大學(xué)的學(xué)生,每年的生活費(fèi)只有5000元。為了補(bǔ)貼家用,這名大學(xué)生在網(wǎng)上找到了所謂的“金牌剪輯師”培訓(xùn)班,10天的培訓(xùn)費(fèi)用是4980元。因手頭拮據(jù),這名大學(xué)生選擇了“培訓(xùn)貸”,但事后卻發(fā)現(xiàn)自己上當(dāng)了。
這家名為“山西墨秦教育科技有限公司”在網(wǎng)上發(fā)布的培訓(xùn)招生廣告是這樣說的:“不花一分錢,輕松掌握專業(yè)剪輯技能”“金牌剪輯師兼職接單,成就職業(yè)夢(mèng)想”。
“只要上7到10天的視頻制作培訓(xùn)課,就可以熟練掌握3款專業(yè)級(jí)別的軟件。學(xué)員在學(xué)會(huì)使用這些軟件之后,還可以接公司里的一些制作視頻的訂單賺錢。”大三學(xué)生小銳,被這則招生廣告吸引了,但因沒有能力一次性支付培訓(xùn)費(fèi),她選擇了銷售老師“貼心”介紹的優(yōu)惠措施——“培訓(xùn)貸”。
這項(xiàng)措施明確:小銳可以在某分期平臺(tái)上申請(qǐng)分12期付款,每一期的付款加上幾元錢手續(xù)費(fèi)后,也就400多元。學(xué)成后,可向相關(guān)部門申領(lǐng)職業(yè)技能培訓(xùn)補(bǔ)貼,還能在培訓(xùn)公司的群里接視頻訂單,最終一分錢都不用掏。
然而,報(bào)課沒過多久后,小銳就發(fā)現(xiàn):課程所教授的內(nèi)容都是網(wǎng)上常見的基礎(chǔ)操作知識(shí),沒有太多含金量。她不僅不能退課,還惹了“一身債”:一到付費(fèi)日,就陸續(xù)接到一些自稱是分期平臺(tái)工作人員催繳學(xué)費(fèi)的電話。
小銳不得不向家人求助。當(dāng)小銳父親與公司對(duì)接時(shí),對(duì)方表示,如果支付一筆1245元的違約金,合同即可作廢。否則分期平臺(tái)馬上可以向銀行提出申請(qǐng),將小銳拉入征信黑名單。
次日,小銳父女去銀行查詢了征信記錄,上面并沒有所謂的“污點(diǎn)”。
方彬彬告訴記者,警方在后續(xù)調(diào)查中發(fā)現(xiàn),所謂“分期平臺(tái)”只是公司和學(xué)員之間的一座橋梁,學(xué)員將錢轉(zhuǎn)給分期平臺(tái),平臺(tái)賺取手續(xù)費(fèi)后,再將剩余的錢轉(zhuǎn)給公司,“不少學(xué)員感到懼怕,以為作為第三方支付的分期平臺(tái)可以與銀行征信體系掛鉤。實(shí)際上,它只是一個(gè)收取手續(xù)費(fèi)的中間機(jī)構(gòu),不付款并不影響壞賬和征信問題”。
相比培訓(xùn)質(zhì)量,“兼職”心切是上當(dāng)?shù)?ldquo;主要原因”
記者注意到,不少陷入“培訓(xùn)貸”的年輕人處在一個(gè)尷尬境地:培訓(xùn)機(jī)構(gòu)承諾的訂單搶不到,維權(quán)退款又沒有門路,貸款還得繼續(xù)還。
受害人阿浩的經(jīng)歷就很典型:想通過兼職剪輯視頻掙錢,卻沒想到不僅沒掙到錢,還多了一筆貸款要還。
阿浩也是“墨秦”的一名學(xué)員。他在參加培訓(xùn)前,預(yù)約了一節(jié)公開的直播課。課程中,老師不但介紹了“墨秦”的雄厚背景,還聲稱如果能通過考試,公司會(huì)將與各大知名平臺(tái)合作的訂單資源派發(fā)給學(xué)員,并把訂單額度的10%作為報(bào)酬支付給接單的學(xué)員。
看到直播課老師繪制的“藍(lán)圖”,阿浩報(bào)了名。之后的一個(gè)月里,阿浩每天學(xué)習(xí)超過12個(gè)小時(shí),并通過了考試。而后,負(fù)責(zé)分派訂單的老師把他拉進(jìn)了一個(gè)500人左右的接單群。在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中,阿浩終于搶到了一個(gè)訂單。
只是制作視頻賺錢遠(yuǎn)比阿浩想象中難得多。“首先是單子不好搶,即使搶到了,一個(gè)單子也只能掙10元錢,為此需要付出的時(shí)間成本和最終獲取的金額根本不成正比。與他們之前給我看的少則幾百元、多則上萬元的一個(gè)訂單的收益相去甚遠(yuǎn)。”阿浩認(rèn)為自己被“忽悠”了,于是主動(dòng)聯(lián)系了銷售,但是對(duì)方卻將自己“拉黑”了。
無獨(dú)有偶,應(yīng)屆大學(xué)生小羅也向記者反映,自己疑似被騙了。“找個(gè)工作,讓我先培訓(xùn)3個(gè)月,2.1萬元的培訓(xùn)費(fèi)分18個(gè)月分期還貸。培訓(xùn)結(jié)束后必須要在公司工作一年,這才算兩清”。
相比培訓(xùn)質(zhì)量,“兼職”心切才是受害人會(huì)上當(dāng)?shù)?ldquo;主要原因”。方彬彬在后期調(diào)查中注意到,“墨秦”最吸引人的地方并不是培訓(xùn),而是完成培訓(xùn)、通過考試后的“兼職派單”。
“這家公司給受害人看的截圖,能明顯看出學(xué)員出師后,少的訂單可以收到100元到299元的轉(zhuǎn)賬,多的甚至有上萬元的轉(zhuǎn)賬。”方彬彬說,警方通過調(diào)取該公司的電腦硬盤、賬單等數(shù)據(jù)發(fā)現(xiàn),根本不存在“一單就能掙1萬元”的派單。之前培訓(xùn)公司所說的截圖,均為偽造。
“我們干警還加入了派單群,一個(gè)群至少500人,每天最多有50個(gè)單,每個(gè)單平均只能掙10元左右。”方彬彬介紹,經(jīng)警方查證,這家培訓(xùn)機(jī)構(gòu)根本沒有與視頻平臺(tái)建立所謂的“派單聯(lián)系”,他們發(fā)在群里派給學(xué)員的單子,多是在淘寶、閑魚等平臺(tái)找來的訂單。
“培訓(xùn)貸”定性為“詐騙”,破題學(xué)生維權(quán)難、公安執(zhí)法難
受害人維權(quán)難、執(zhí)法人員執(zhí)法難,是這類“培訓(xùn)貸”案件中遇到的最大難點(diǎn)。
此前,有媒體調(diào)查發(fā)現(xiàn),僅有少數(shù)受害者能要回部分學(xué)費(fèi)并取消分期付款。有的涉事機(jī)構(gòu)甚至“理直氣壯”地表示,培訓(xùn)就會(huì)產(chǎn)生費(fèi)用,借款也是自愿行為,如果學(xué)員不滿意,可以通過法律途徑解決。但有學(xué)員稱,自己因“培訓(xùn)貸”問題起訴到法院后,最終因證據(jù)不足而敗訴。
記者了解到,在民事層面,“培訓(xùn)貸”案件通常以“民事欺詐”進(jìn)行起訴,但在這一過程中,原告負(fù)有舉證責(zé)任,這對(duì)大部分受害人而言實(shí)在太難了——因?yàn)樗獓L試證明一個(gè)自己甚至可能都未曾謀面的人用非法手段欺騙了自己。而在刑事層面,“培訓(xùn)貸”案件主要涉及“刑事詐騙”,這對(duì)公安機(jī)關(guān)來說,取證也存在難度。
僅以上海奉賢公安這次辦案為例,公安干警們就在收網(wǎng)前先做足了功課。“我們把它定位為新型疑難復(fù)雜的、涉及大量青年學(xué)生合法權(quán)益的案件,提前邀請(qǐng)檢察院、法院一起介入,對(duì)案件的定性做過專門的研究、論證。”方彬彬說,最終三方認(rèn)為這樣的案件“是詐騙不是糾紛”。
據(jù)介紹,定性為“詐騙”的依據(jù)主要有3條。一是“墨秦”機(jī)構(gòu)對(duì)外宣稱視頻編輯課程很容易學(xué)會(huì),7天至10天即能學(xué)會(huì)。但實(shí)際上公安機(jī)關(guān)邀請(qǐng)上海市教科院職業(yè)研究所專家認(rèn)證后認(rèn)為,“墨秦”提供的3大視頻制作軟件課程即便在高職院校,也要兩個(gè)學(xué)期以上才能學(xué)會(huì),且并非“人人能學(xué)”,需要學(xué)員有計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)。但“墨秦”招生時(shí),并未告知學(xué)員相關(guān)實(shí)際情況,即使不會(huì)打字的學(xué)員它也“照收不誤”。
二是承諾的“派單”與實(shí)際情況不符。警方掌握的400多名受害人,付費(fèi)培訓(xùn)的目的都是“兼職賺錢”,“墨秦”也承諾學(xué)會(huì)后給學(xué)員提供充足的訂單。但實(shí)際上,訂單靠搶,報(bào)酬僅10元,與其前期承諾不符。
三是培訓(xùn)機(jī)構(gòu)為了吸引學(xué)員,偽造了大量物料、素材、虛假截圖等,顯示其與大平臺(tái)有聯(lián)系、顯示曾有學(xué)員每月賺到1萬元至2萬元不等,欺騙意圖明顯。
今年3月底,專案組民警趕赴山西對(duì)這一公司展開調(diào)查。民警梳理出該公司的銀行流水后又發(fā)現(xiàn),其與陜西、山東的9家公司相互間有著密切的資金往來。經(jīng)過數(shù)月的擴(kuò)線偵查,專案組深挖出數(shù)個(gè)打著視頻培訓(xùn)教育旗號(hào)的不同公司,分布在多地,均由同一個(gè)犯罪團(tuán)伙操控,并摸清了該犯罪團(tuán)伙的組織架構(gòu)、作案手法。
目前,警方查證該犯罪團(tuán)伙的涉案金額達(dá)千萬元,涉及受害人2000余名。154名犯罪嫌疑人因涉嫌詐騙罪被奉賢警方依法采取強(qiáng)制措施,其中40余人已被依法逮捕,案件在進(jìn)一步偵辦中。
對(duì)此,奉賢警方提示:大學(xué)生等消費(fèi)者需要增強(qiáng)防范意識(shí),面對(duì)“邊學(xué)邊賺錢”“先學(xué)后付”“分期付款”,承諾學(xué)生接受培訓(xùn)后“包找工作”等廣告,更要擦亮雙眼。在考慮貸款或分期支付培訓(xùn)費(fèi)用時(shí),要查看對(duì)方是否具備相應(yīng)資質(zhì),選擇正規(guī)金融機(jī)構(gòu)或貸款公司,根據(jù)自身償還能力作出理性選擇。如發(fā)現(xiàn)可能遭受詐騙,務(wù)必保存好聊天記錄、轉(zhuǎn)賬記錄等相關(guān)證據(jù)信息,提高維權(quán)意識(shí)。此外,呼吁相關(guān)職能部門引導(dǎo)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)規(guī)范運(yùn)行,強(qiáng)化對(duì)金融機(jī)構(gòu)的監(jiān)管,維護(hù)消費(fèi)者的知情權(quán)、選擇權(quán)。(文中受害人均為化名)
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